Trusteer защита и управление репутацией

Поможет существенно снизить количество негативных отзывов и конфликтных ситуаций. Повышает количество позитивных отзывов клиентов.

Что такое Trusteer?

Это умная система для бизнеса, где важна обратная связь и репутация или могут возникать конфликтные ситуации.
Trusteer помогает Вам получить впечатления клиентов до того, как они выложат негатив в сеть или пожалуются в надзорные органы.
Если гость недоволен — он жалуется напрямую менеджеру. Если доволен — делится этим с миром через отзывы на Яндекс, Авито, Вконтакте.
Сбор отзывов через QR, Telegram, WhatsApp
Быстрое подключение без CRM и сайта
Прямой канал между гостем и менеджером
Отчётность по сменам, сотрудникам и точкам

Как это работает?

Всего 3 простых шага — и у вас честная обратная связь от ваших гостей и клиентов.

-87%

На столько снижается количество негативных отзывов и конфликтных ситуаций с клиентами.

+140%

На столько увеличилось в среднем количество положительных отзывов и рекомендаций

-72%

жалоб удалось превратить в положительный исход

Почему это важно

1
Негатив остаётся внутри
Получите жалобу в Telegram — не на Google Maps
2
Позитив выходит наружу
Удовлетворённые гости переходят по кнопке и оставляют отзыв на Яндекс, TripAdvisor, Google
3
Вы видите, что происходит
Кто получил плохую оценку? Какая смена работает хуже? Где провисает сервис?
1
Негатив остаётся внутри
Получите жалобу в Telegram — не на Google Maps
2
Позитив выходит наружу
Удовлетворённые гости переходят по кнопке и оставляют отзыв на Яндекс, TripAdvisor, Google
3
Вы видите, что происходит
Кто получил плохую оценку? Какая смена работает хуже? Где провисает сервис?

Реальные истории

Подробнее о системе
— Владелец кофейни, Киев
“Мы начали получать жалобы в Telegram, а не на Google — и это спасло наш рейтинг. Люди сначала пишут нам напрямую, и у нас появляется шанс быстро решить проблему до того, как она попадёт в открытый доступ.”
Сеть кофеин
Надежность системы
“Раньше люди просто уходили и ничего не говорили — мы даже не знали, что пошло не так. Сейчас всё по-другому: они пишут нам напрямую, и у нас есть шанс понять проблему и исправить её. Это помогает нам расти и становиться лучше.”
Салон красоты

Стоимость и тарифы Trusteer

Free

1 заведение

0₽/мес
  • • 1 точка
  • • 30 отзывов в месяц
  • • 1 шаблон формы

Pro

Сети и франшизы

от 799₽/мес
  • • От 2-х точек
  • • Отзывы - без ограничений
  • • 5 шаблонов форм
  • • Telegram-бот
  • • Аналитика

Business

Для корпораций

по запросу
  • • Все из PRO
  • • API
  • • Кастомизация
  • • приоритетная поддержка

Часто задаваемые вопросы

Узнайте, что о вас говорят — пока это не увидел весь интернет

Начините использовать Trusteer сейчас!
Посмотреть Demo